廣告公司安排部署優(yōu)質服務競賽活動

按照總公司的文件精神,10月27日,廣告公司就“優(yōu)質服務競賽活動”進行周密部署。此次競賽活動,自10月16日起,12月4日結束,共50天,分宣傳動員、競賽、總結表彰三階段開展進行。

在宣傳動員階段,廣告公司通過全體人員會議進行宣傳、動員和安排,教育我司職工提高認識,調動全員積極性,引導廣大職工以飽滿的熱情參與到活動中。

在競賽階段,廣告公司將從以下幾方面入手:1、嚴把廣告制作、安裝質量關,進一步提高制作水平,著力打造精品廣告。2、加大車體、候車廳、站牌、車載電視、車內框架等媒體的巡查、管護力度,按照責任區(qū)域和機關人員掛鉤線路的安排,定期不定期對所有媒體進行巡查,對存在的問題及時做好維修和維護。3、加大宣傳報道力度,通訊員要全角度、多方位,充分利用網站、公司簡報、以及電臺和報社等媒體,對活動中先進人物和典型事跡進行報道。4、及時清理野廣告。督促保潔公司對候車亭、站牌每天進行檢查、維護和保潔,做到發(fā)現一起,清理一起。同時,安排專人加大對保潔公司的巡查、督促,發(fā)現問題及時通知其整改。5、加強候車亭燈箱亮化工作。安排專人定期對全市自有候車亭燈箱亮化情況進行檢查、整改,確保燈箱亮化。6、加大數字化案件處理,盡力做到當天案件當天處理,結案率達98%以上。7、牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識,圍繞總公司線路開通、調整做好站牌埋栽、站名制作等工作,特別在站名制作上制定嚴格的審查、審核制度,杜絕錯誤發(fā)生。8、加大公益廣告的制作、宣傳力度,按照寶雞市創(chuàng)建文明城市相關要求,在候車亭、站牌、車載電視等媒體上及時制作發(fā)布創(chuàng)文、中國夢、圖說價值觀、關愛未成年等公益廣告,保證公益廣告數量和質量,營造良好的創(chuàng)建氛圍,傳遞正能量。

競賽活動結束后,廣告公司將在總結經驗教訓基礎上,評比表彰。認真總結競賽期間的各項工作,對好的做法及措施要予以發(fā)揚,形成長效管理機制,并以書面形式上報競賽辦。對在此次競賽活動中表現突出、工作成效顯著的單位、集體及個人,公司將予以表彰和獎勵。對活動期間因工作失職等給公司造成影響或帶來損失的單位或個人,將追究責任、嚴肅處理。